Política de garantía


Gracias por elegir lomtrinp para comprar su producto. Nos comprometemos a ofrecerle productos de alta calidad y ofrecemos los siguientes servicios de garantía:


Periodo de garantía

Ofrecemos una garantía limitada de un año para todos los productos, a partir de la fecha de compra.


Cobertura de la garantía

Esta garantía cubre fallas del producto debido a defectos de materiales o mano de obra.

Esta garantía no cubre daños causados por mal uso, accidentes, negligencia, modificaciones o reparaciones no autorizadas, ni desgaste normal.


Servicio de garantía

Si su producto presenta alguna falla durante el período de garantía cubierto por esta garantía, contáctenos para una evaluación.

Determinaremos si reparamos, reemplazamos o reembolsamos el producto.


Solicitud de garantía

Al solicitar el servicio de garantía, proporcione un comprobante de compra (como su número de pedido o factura) y una descripción detallada del daño. Contáctenos en:

📞Móvil: 19292468284

📫Correo electrónico: service@lomtrinp.com


Envío

Si necesita devolver su producto para reparación o reemplazo, los costos de envío corren por cuenta del cliente. Si se confirma que el producto está cubierto por la garantía, cubriremos los costos de envío de devolución.


Cambios y actualizaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Servicio de Garantía en cualquier momento. Las actualizaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.