1. Fuera de stock

Si su pedido se cancela después del pago por falta de existencias en el sitio local del extranjero, le reembolsaremos el importe íntegro y se lo notificaremos en un plazo de 3 días.

2. Problemas de entrega

Pueden producirse retrasos más allá de la fecha media de entrega debido a las circunstancias del sitio local en el extranjero.

Puede realizar el seguimiento de la entrega mediante el número de seguimiento del servicio de mensajería nacional después de pasar la aduana.

3. Nuestro sitio de compras sólo utiliza empresas de mensajería para los envíos. No aceptamos envíos por otras empresas. 4. Para Fuji, realizaremos el envío en un plazo de 3 días laborables tras la confirmación del pedido. Para otros (pago por adelantado), enviaremos dentro de 3 días hábiles después de confirmar el depósito. No hay gastos de envío.

4. Por favor, espere de 7 a 15 días hábiles para la entrega.

Si no ha recibido el artículo en 15 días laborables, póngase en contacto primero con su oficina de correos local para comprobar el estado de la entrega del artículo. Si su oficina de correos local no puede ayudarle, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de nuestro sitio con su número de pedido y la dirección del destinatario, y nos ocuparemos de ello rápidamente.

Haremos todo lo que esté en nuestra mano para garantizarle la mejor experiencia de compra posible.

Gracias de nuevo por utilizar nuestro sitio de compras.